羅茜達:工業4.0革命所帶來挑戰
政府机构须作好应对准备
出版日期: Sunday, July 30, 2023
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拿督斯里羅茜達參觀納閩島棕櫚度假村及2家姐妹酒店展覽攤位獲得董事經理蔡子奇贈送禮品。左為納閩機構首席執行員哈志里端。
【本報納閩廿九日訊】政府機構必須時刻準備好應對工業4.0革命帶來的挑戰,並探索由此產生的機會,以迎合對公共服務質量有著高期望的國民。
聯邦直轄區局總監拿督斯里羅茜達於今晨受邀為2023年納閩機構會客日活動主持開幕致詞時說:“使用自動化技術可以提高我們在行政和服務過程中的效率。基於互聯網系統便利了智能數據收集和快速分析的獲取,以使我們能夠提高服務質量,以更專業和高效的方式為客戶提供服務。”
拿督斯里羅茜達表示: 因此,我們需要始終積極主動地提高知識水平,同時提升我們的創造性和創新思維在服務交付中,以滿足公民的需求和需要。我們應當在公共和私營部門之間分享專業知識和資源,以充分利用技術的潛力,提升向公眾提供的服務質量。這符合創新力量的核心價值。
她說:這支持了馬來西亞昌明的願景,給予“婆羅洲之珠”納閩以新的含義。納閩的戰略位置連接了沙巴、砂拉越、汶萊和其他東盟國家,使納閩在未來成為區域性強大的經濟目的地具有優勢。納閩,作為一個國際商業和金融中心,有潛力通過石油工業及國家海事業的發展成為第二個新加坡。