部門單位官僚主義惹民怨
張克駿州議會提出冀改善
籲政府展現關懷保障公民權益
出版日期: Wednesday, August 16, 2023
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【山打根十五日訊】伊羅普拉區州議員張克駿表示，州內尤其山打根肯特醫院的公共醫療系統中如今仍存在的官僚主義問題不僅給人民帶來諸多不便，恐怕還會耽誤傷病患的就醫時間。
他今日發文告表示，日前他已就一些政府單位的官僚主義問題在州議會上提出，冀望獲得解決。
“除了醫院之外，存在官僚主義問題的單位也包括山打根國民登記局及陸路交通局，而他相信該問題已存在多年，政府必須高度正視解決。”
張克駿表示，如今隨著科技進步，政府部門不應再像以往一樣深受繁文縟節束縛，並應盡全力善用科技與網絡帶來的便利，更好且高效地為民服務。
“我經常接獲投訴，民眾紛紛抱怨他們早上排隊領取號碼，但往往要等足一天後才能完成手續辦理，不僅國民登記局，其他政府單位，如陸路交通局及移民局等，情況亦如此。”
張克駿表示，政府必須全力改善公共服務質量，第一步就是立即在山打根開展建設城市轉型中心的工作，或者擴建現有的政府單位辦事處。
“目前很多人對政府單位的服務素質不滿，尤其他們經常面對似乎不願意工作的公務員。”
“我希望政府儘快設法提高公共服務質量，為市民提供高質量公共服務，除了讓他們面臨的民生問題得以儘快解決之外，也避免給市民生活帶來更沉重的負擔。”
“我希望沙巴政府對人民展現更多關懷，並保障他們應有的公民權利。”
