旅遊局檢討造訪亞庇市清真寺指南
确保訪客享有安全愉快体验
出版日期: Monday, February 03, 2025
文本大小:
(亞庇3日訊)沙巴旅遊,文化及環境部長拿督斯里劉靜芝重申,其部門致力于确保所有前來沙巴旅游景点的游客，包括亞庇市清真寺（水上清真寺），都能享有安全和愉快的体验。她呼吁所有相关方共同努力，讓亞庇市清真寺成为一个友好且管理良好的旅游景点。廣告.gif)
拿督斯里劉靜芝是針對亞庇市清真寺最近發生的遊客限制事件之後,如此表示.
她重申,其部門高度重视亞庇市清真寺的旅游管理问题，并正积极与相关各造合作，以解决近期的关注事项。
"所有服务業者者，包括交通業者和导游，必须保持高标准，特别是在安全、游客体验和清洁方面。”
她补充说，其部門将继续促进旅游业与地方当局之间的合作，以维护沙巴作为世界级旅游目的地的声誉。
拿督斯里劉靜芝表示，沙巴旅游局通过其行业支持委员会于1月28日与亞庇市清真寺的旅游管理团队召开会议，讨论相关事宜。
会议重点讨论了几个关键问题，包括：
独立自由行游客通过电子召车服务抵达亞庇市清真寺，并在不安全地点拍照的顾虑；需要加强安全措施，包括在关键区域安装警示标志；修订和更新亞庇市清真寺的标准作业程序，以确保所有游客和相关方都能清楚了解相关指南。
劉靜芝表示，其部門将通过沙巴旅遊局实施多项建议的积极措施，包括加强利益相关者的合作和修订標準作業程序，以提升亞庇市清真寺的游客管理工作。
她说：“为此，本月将举办一次交流会议，参与方包括亞庇市清真寺、旅游業者、持证导游、电子召车服务提供商，以及公共工程局、亞庇市政厅、马来西亚皇家警察和聯邦旅游、艺术及文化部等政府机构。在会议期间，我们将向相关方介绍修订后的標準作業程序，并收集意見，以优化游客管理策略。”
在改善交通管理方面，沙旅遊局将与电子召车服务提供商合作，确保亞庇清真寺的上下车流程更有序。
她说：“我们也将与工程局探讨设立指定旅游巴士上下客区的提案，以优化交通流量并提升游客便利性。”
针对非法交通服务问题，劉靜芝强调，相关执法部门将对非法运营商（如未经授权的白色面包车）采取严厉行动，以确保旅游法规得到遵守。
此外，还提出了两项积极措施：
(1)统一员工标准—-亞庇市清真寺的所有前线人员将被要求穿着统一制服，以确保他们易于辨认并能随时为游客提供帮助。
(2)培训与基础设施提升——亞庇市清真寺将为前线工作人员提供客户服务和沟通培训，以改善游客互动体验。此外，计划兴建专门为游客提供的公共厕所。
“通过这些措施，我们希望改善游客在亞庇市清真寺的整体体验，同时确保安全、服务质量和旅游法规得到严格执行。”
